Ab dem 21. August 2024 führt Anova eine Abonnementgebühr für neue Benutzer seiner Sous-Vide-Garer ein, die die zusätzlichen Funktionen seiner mobilen Begleit-App nutzen möchten, einschließlich der Fernsteuerung des Geräts.
Ähnlich wie beim Snoo, einem intelligenten Stubenwagen, der kürzlich zuvor kostenlose Funktionen hinter einem monatlichen Abonnement festhielt, gelten die Gebühren von Anova – 1,99 US-Dollar pro Monat oder 9,99 US-Dollar pro Jahr – ab dem 21. August nur für neue Benutzer, die ein Konto in der App erstellen.
Wie in einem Blogbeitrag erklärt, der letzte Woche auf der Website des Unternehmens veröffentlicht wurde, können bestehende Benutzer und diejenigen, die vor dem 21. August einen Anova-Kocher kaufen, weiterhin alle Funktionen der App kostenlos nutzen, allerdings muss jeder dafür ein Konto erstellen. Bisher war die Kontoerstellung optional.
Alle drei derzeit von Anova angebotenen Sous-Vide-Garer können auch ohne App alleine genutzt werden. Die zusätzlichen Funktionen, die das Abonnement hinzufügt, „werden von Produkt zu Produkt unterschiedlich sein“, so das Unternehmen. Die meisten konzentrieren sich auf den Komfort, einschließlich der Möglichkeit, einen Sous-Vide-Garvorgang zu starten und die Temperatur aus der Ferne anzupassen, Aktualisierungen des Kochstatus und Zugriff auf Rezepte, einschließlich Lesezeichen und deren Weitergabe an andere.
Stephen Svajian, CEO von Anova, erklärte, dass das Abonnement das Ergebnis einer wachsenden Benutzerbasis sei. „Mit dem Wachstum unserer Gemeinschaft sind auch die Anforderungen an unsere Ressourcen gewachsen. Unsere Community hat mit unserer App buchstäblich Hunderte Millionen Mal gekocht. Leider kostet uns jeder angeschlossene Koch Geld.“ Die neuen Gebühren werden zur „Wartung und Weiterentwicklung der App“ verwendet.
Obwohl viele Nutzer ihren Unmut über die Entscheidung in den Kommentaren zum Blogeintrag geäußert haben, lässt Anova den Verbrauchern die Wahl, ob sie mehr für die Produkte des Unternehmens bezahlen möchten, anstatt nur den Preis für die Hardware zu erhöhen, wie Digital Trends betont.
