Laut Reuters klagen drei Branchengruppen, um zu verhindern, dass die Federal Trade Commission (FTC) ihre neue „Click to Cancel“-Regel durchsetzt, die von Unternehmen verlangt, die Kündigung von Abonnements zu vereinfachen. Und ja, es ist genau das, was man erwarten würde.
„Zum Abbrechen klicken“ erweitert die Negativoptionsregel, um Unternehmen zu verbieten, Kunden dazu zu zwingen, Dienste auf eine andere Weise als bei der Anmeldung zu stornieren. Wenn Sie sich also online anmelden, müssen Sie die Möglichkeit haben, online zu stornieren, anstatt den Support anzurufen, einen Brief zu schreiben oder persönlich vorbeizukommen. Die meisten Aspekte der Regel treten, sofern sie nicht blockiert wird, 180 Tage nach ihrer Eintragung in das Bundesregister in Kraft.
Das sei „willkürlich, launisch und ein Ermessensmissbrauch“, behaupten die Internet and Television Association, die Electronic Security Association und das Interactive Advertising Bureau in ihrer heute beim US-Berufungsgericht eingereichten Klage. Die Gruppen – viele ihrer Mitgliedsunternehmen profitieren von Abonnements, die einfach zu starten und schwerer zu beenden sind – argumentieren, dass die FTC versucht, „Verbraucherverträge für alle Unternehmen in allen Branchen und in allen Wirtschaftssektoren zu regulieren“.
Tatsächlich gilt die Regel für jedes Abonnement, das sich automatisch verlängert, unabhängig davon, ob es sich um eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder um Amazon Prime handelt, einschließlich kostenloser Testversionen oder Plänen, die Ihnen einfach zuzubereitende Abendessen liefern. Der Horror!
