Gamers Nexus hat ein Video veröffentlicht, in dem NZXTs Verteidigung seines Flex-Gaming-PC-Kauf- und Mietprogramms dekonstruiert wird. Darin sagt Moderator Steve Burke, dass das Unternehmen seine Kunden immer noch in die Irre führt, obwohl er als Reaktion auf sein vorheriges Video, in dem er das Programm als „Betrug“ bezeichnete, Anpassungen vorgenommen hat.
NZXT sagte diese Woche in seiner Antwort, dass es Details zu seinem Flex-Programm klären werde, das Gamers Nexus dafür kritisiert hatte, dass sich die Spezifikationen manchmal „von Tag zu Tag“ ändern würden. Das Unternehmen hat offenbar die Spezifikationen und Leistungszahlen für seine gekauften Builds aktualisiert. Aber Gamers Nexus berichtet, dass es immer noch Probleme wie inkonsistente FPS-Zahlen und eine FAQ entdeckte, die darauf hindeutete, dass der zum Verkauf stehende Player: Three Prime-Build von NZXT eine RTX 4090-Grafikkarte verwendet, obwohl die Spezifikationen etwas anderes sagen.
Der von Burke erwähnte FAQ-Eintrag scheint inzwischen verschwunden zu sein, aber zum jetzigen Zeitpunkt gibt es immer noch einen Eintrag mit dem Titel „Welche GPU ist die richtige für mich?“ das die RTX 4090 und ihre Vorteile auflistet. Solche Inkonsistenzen seien ein Problem für potenzielle Kunden, sagt Burke.
Die Tatsache, dass NZXT sein Produkt selbst nach der Aussage fälschlicherweise als 4090 darstellte, obwohl es noch ein 4080 Super hatte … deutet offenbar darauf hin, dass selbst NZXT mit seinen eigenen technischen Änderungen nicht Schritt halten kann. Wenn NZXT nicht mithalten kann … wie erwarten sie dann, dass der Kunde damit Schritt hält?
Gamers Nexus übt weitere Kritikpunkte am Mietprogramm des Unternehmens, von Schadensersatz wegen „unsachgemäßer Verpackung“ mit Obergrenzen, die die Kosten gleichwertiger Nicht-Mietversionen der PCs übersteigen, bis hin zu den auf Erstellern basierenden Werbevideos, die trotz der Aussage des Unternehmens weiterhin existieren es habe „die gesamte von Influencern geleitete Flex-Werbung eingestellt“. NZXT reagierte nicht sofort auf unsere Bitte um einen Kommentar zum neuen Video.
Gamers Nexus sagte am Donnerstag, dass man an einer tiefergehenden Untersuchung arbeite, und das heutige Video endet damit, dass Burke sagt, er habe „eine Reihe sehr besorgniserregender Tipps“ von ehemaligen Mitarbeitern und Kunden erhalten.
