Microsoft hat einen l�stigen Fehler beseitigt, der den klassischen Outlook-E-Mail-Client zum Stillstand brachte, wenn Nutzer den CTRL+C-Tastaturbefehl zum Kopieren von Text verwendeten. Dieses Problem trat haupts�chlich bei Nutzern von Microsoft 365 auf.
Microsoft behebt Fehler, der Outlook zum Einfrieren bringt
Mindestens seit Herbst vergangenen Jahres war der Bug bekannt, der Nutzer in den Wahnsinn trieb: Wer die Current Channel Version 2409 (Build 18025.20096) oder h�her verwendet und Sprachen mit einem Eingabemethoden-Editor (IME) einsetzt, brachte Outlook regelm��ig zum Einfrieren, wenn versucht wurde, einen Text zu kopieren.
Im November schlie�lich best�tigte Microsoft das Problem und k�ndigte eine umfassende Untersuchung an. Das Outlook-Team teilte mit, dass Outlook m�glicherweise “h�nge oder einfriere, wenn Benutzer in einer E-Mail Text ausw�hlen und dann die Kopierfunktion aktivieren”.
Nun hat das Unternehmen eine L�sung f�r dieses Problem bereitgestellt. Das Update wird bereits f�r Nutzer im Beta-Kanal an die klassische Outlook-Version 2501 (Build 18410.15040) ausgeliefert.
F�r Anwender in der Current Channel Preview bleibt die L�sung zun�chst aus; sie m�ssen auf die vollst�ndige Bereitstellung sp�ter in diesem Monat warten. Die verschiedenen Kan�le erhalten das Update gem�� dem folgenden Zeitplan: Die Current Channel-Version 2501 (Build 18429.20000) wird voraussichtlich um den 27. Januar 2025 ausgeliefert, gefolgt durch den Monthly Enterprise Channel am 11. M�rz 2025.
IME – „Downgrade“
Bis dahin stellt Microsoft den betroffenen Nutzern mehrere �bergangsl�sungen zur Verf�gung, um mit dem bekannten Problem umzugehen. So haben Nutzer die M�glichkeit, auf eine fr�here Version des IME zur�ckzugreifen. Die genauen Schritte dazu sind auf der Support-Seite “Zur�ck zu einer vorherigen Version eines IME” aufgef�hrt.
Das Zur�cksetzen ist aber ganz schnell erledigt: Dazu m�ssen Nutzer in der Einstellungen-App nach “IME-Einstellungen” suchen, die IME-Einstellungen der jeweiligen Sprache ausw�hlen, auf “Allgemein” klicken und die Option “Verwenden Sie die vorherige Version von Microsoft IME” aktivieren.
Dar�ber hinaus empfiehlt Microsoft, Outlook auf eine fr�here, vom Fehler nicht betroffene Version zur�ckzusetzen. Um dies zu tun, m�ssen Benutzer die Eingabeaufforderung in der Windows-Suchleiste suchen, mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und “Als Administrator ausf�hren” w�hlen. Anschlie�end m�ssen folgende Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster eingef�gt und nach jedem Befehl die Eingabetaste gedr�ckt werden:
cd %programfiles%\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
Wie geht ihr mit solchen Software-Problemen um? Nutzt ihr solche �bergangsl�sungen oder wartet ihr lieber auf offizielle Patches? Teilt eure Erfahrungen und Strategien in den Kommentaren!
Zusammenfassung
- Microsoft behebt Freeze-Bug in Outlook beim Kopieren von Text
- Problem trat bei Microsoft 365-Nutzern mit bestimmten Versionen auf
- L�sung f�r Beta-Kanal verf�gbar, andere erhalten Update bis M�rz 2025
- Tempor�re L�sungen: R�ckkehr zu fr�herer IME-Version oder Outlook-Version
- Microsoft bietet detaillierte Anweisungen f�r Workarounds und Updates
- Unternehmen arbeitet kontinuierlich an Verbesserung der Benutzererfahrung
- Nutzer werden nach Umgang mit Software-Problemen und L�sungen gefragt
Siehe auch: