Selbst nach mehreren Wochen werden immer noch neue Probleme mit der aktuellen Version von Windows 11 gefunden. Nun haben Nutzer Schwierigkeiten mit ihren Lautsprechern, die nach der Aktualisierung stumm bleiben. Microsoft hat eine weitere Update-Sperre eingerichtet.
Lautsprecher bleiben stumm
Erst gestern berichteten wir über einen neuen Safeguard Hold, der das 24H2-Update für Nutzer sperrt, deren PCs die Auto-HDR-Funktion verwenden. Die wandelt SDR-Inhalte automatisch um und soll so ein besseres Bild liefern. Nach dem Aufspielen von Windows 11 24H2 sorgt das Feature allerdings für Farbfehler in Spielen und führt zusätzlich zu Abstürzen. Daher wurde das Update für Systeme betroffener Nutzer vorerst gesperrt.
Jetzt gibt es weitere Schwierigkeiten. So sind Anwender von Audioproblemen betroffen, wenn sie Dirac Audio verwenden. Dabei handelt es sich um eine digitale Tonverbesserungstechnologie, die die Klarheit und Präzision der Audiowiedergabe verbessert. Nach der Aktualisierung des Betriebssystems bleiben die Lautsprecher allerdings komplett stumm. Das betrifft sowohl integrierte als auch Bluetooth-Boxen und Headsets.
Wie es auf der offiziellen Microsoft-Support-Webseite heißt, werden die Geräte weder von Erst- noch von Drittanbieteranwendungen erkannt. Die Inkompatibilität wird dabei durch die Softwarekomponente cridspapo.dll verursacht, die Teil der Audioverarbeitungssoftware ist.
Warten auf aktualisierte Treiber
Um weitere Nutzer vor Problemen zu schützen, hat Microsoft eine Update-Sperre für alle Systeme eingerichtet, die die entsprechenden Softwarekomponenten verwenden. Betroffenen Geräten wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows-Update-Kanal zu installieren, bis das Problem behoben ist.
Da es sich bei Dirac Audio um eine Drittanbietersoftware handelt, liegt es in der Verantwortung von Hersteller Dirac, ein Treiber-Update bereitzustellen, das die Kompatibilitätsprobleme mit Windows 11 24H2 behebt. Microsoft kann daher auch keine Angaben dazu machen, wann ein Fix zur Verfügung steht. Ist er bereit, will ihn Microsoft aber im Rahmen des Windows-Updates anbieten.
Bin ich betroffen?
Wer mit seinem System die Voraussetzungen für Windows 11 24H2 erfüllt und das Update bisher nicht erhalten hat, kann nachsehen, ob und von welchem der momentan aktiven zwölf Safeguard Holds er oder sie betroffen ist. Das lässt sich unter ‘Einstellungen’ > ‘Windows Update’ mit einem Klick auf ‘Nach Updates suchen’ überprüfen. Liegt eine Sperre vor, wird folgende Nachricht angezeigt:
Das Upgrade auf Windows 11 ist auf dem Weg zu Ihrem Gerät. Es gibt nichts, was im Moment Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Sobald das Update für Ihr Gerät bereitsteht, wird es auf dieser Seite als verfügbar angezeigt.
Microsoft
Unter dieser Nachricht befindet sich ein Link mit der Beschriftung ‘Weitere Informationen’. Darüber werden Nutzer zu einer Webseite mit den für ihr spezielles Gerät geltenden Safeguard Holds weitergeleitet.
Zusammenfassung
- Windows 11 24H2-Update verursacht Audio-Probleme bei Dirac Audio
- Lautsprecher bleiben nach Update stumm, Geräte werden nicht erkannt
- Microsoft richtet Update-Sperre für betroffene Systeme ein
- Inkompatibilität durch Softwarekomponente cridspapo.dll verursacht
- Dirac muss Treiber-Update zur Behebung der Probleme bereitstellen
- Zwölf aktive Safeguard Holds für Windows 11 24H2 derzeit vorhanden
- Überprüfung der Update-Sperre in Windows-Einstellungen möglich
Siehe auch:
