Ein Steam-Benutzer hinterließ eine negative Bewertung, nachdem er Coin Pusher Casino auf Steam gespielt hatte. Als Reaktion darauf hinterließ ein Entwickler hinter dem Spiel einen Kommentar, in dem er den Spieler aufforderte, „Kill Yoursells“ zu sagen. Dies hat zu einer Gegenreaktion über einen viralen Reddit-Beitrag und einer Entschuldigung des Studios geführt.
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Coin Pusher Casino wurde im Februar 2024 von Tree Nuts Games veröffentlicht und bietet aufwendig gestaltete Münzen, Goldbarren und Pokerchips, die von verschiedenen Themenebenen geschoben werden, während Spieler Jackpots abräumen. Es ist die Art von Spiel, die man im Hintergrund spielt, während man etwas anderes tut oder einen Podcast hört. Und nachdem Reddit-Benutzer Koentjuh über 100 Stunden lang Coin Pusher Casino gespielt hatte, hinterließ er eine negative Bewertung auf der Steam-Seite des Spiels und beklagte sich darüber, dass das Spiel unvollständig sei und die Level nicht ganz ausgewogen seien.
Ein paar Tage später, wie auf einem Screenshot zu sehen ist, forderte ein Steam-Benutzer, der als Entwickler des Spiels markiert war, Koentjuh auf, sich umzubringen. Der Reddit-Benutzer machte schnell einen Screenshot des Kommentars, da er befürchtete, dass er schnell gelöscht werden würde, was aber auch der Fall war. Wenn man jetzt nachschaut, fehlt der Kommentar in der Rezension. Als Koentjuh jedoch den Screenshot des Kommentars auf Reddit teilte, explodierte dieser schnell, erhielt Tausende von Upvotes und schickte viele Leute zu den Rezensionen von Coin Pusher Casino, wo sie sich über den Kommentar des Entwicklers beschwerten.
Das Studio behauptet, den Entwickler bestraft zu haben
Dies scheint den Entwickler Tree Nuts Games gezwungen zu haben, auf die Situation zu reagieren. Am 6. Juli, nur wenige Stunden nachdem der Reddit-Beitrag viral ging, veröffentlichte der Entwickler eine Erklärung in den Foren von Coin Pusher Casino, in der er sich bei den Spielern für den Vorfall entschuldigte.
„Wir bedauern zutiefst den jüngsten Vorfall mit einem unangemessenen Beitrag eines unserer Entwickler“, sagte das Studio. „Wir entschuldigen uns aufrichtig beim betroffenen Benutzer und bei der gesamten Community für dieses inakzeptable Verhalten.“
Laut Tree Nuts Games wurde der Entwickler hinter dem Kommentar inzwischen „gekündigt und aus dem Team entfernt“. Das Studio behauptet außerdem, es habe eine gründliche interne Überprüfung eingeleitet und prüfe die Suche nach „professioneller Hilfe“ für Mitglieder seines Teams.
Kotaku hat Valve und Tree Nuts Games wegen des Vorfalls kontaktiert.
„Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig“, sagte das Studio. „Wir sind bestrebt, unsere Community-Interaktionen zu verbessern und die höchsten Verhaltensstandards aufrechtzuerhalten.“
In der Zwischenzeit, ein paar Stunden nach dem Teilen und Löschen des Kommentars, in dem Koentjuh aufgefordert wurde, sich umzubringen, postete der Entwickler auf der Profilseite des Steam-Benutzers eine direkte Entschuldigung beim Spieler.
„Zunächst möchte ich mich für meinen inakzeptablen Kommentar von heute entschuldigen“, sagte der Entwickler. „Natürlich kann ein Kunde eine Rezension oder einen Kommentar schreiben, den er/sie für richtig hält, und es ist nicht meine Aufgabe, einem Steam-Kunden eine emotionale Antwort zu geben. Ich habe im Eifer des Gefechts so reagiert, und das ist natürlich keine Entschuldigung, deshalb möchte ich mich noch einmal aufs tiefste für mein respektloses Verhalten entschuldigen.“
Da dies das Internet im Jahr 2024 ist, begannen die Menschen natürlich, sich für eine Seite zu entscheiden. Viele stellten sich auf die Seite des Reddit-Benutzers und bombardierten das Spiel mit Rezensionen oder hinterließen negative Kommentare. Aber einige andere stellten sich auf die Seite des Entwicklers und behaupteten, dass die Reaktion gar nicht so schlecht gewesen sei, und lobten den kleinen Entwickler dafür, dass er sich gegen eine negative Bewertung gewehrt habe.
Koentjuh, der Reddit-Benutzer, der die Rezension als Erster gepostet hat, sagte mir, dass sie noch keine Antwort von Valve erhalten hätten, nachdem sie am 6. Juli eine Anzeige gegen den Entwickler und den Kommentar eingereicht hatten.
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