Microsoft arbeitet seit ein paar Wochen an einem hartnäckigen Fehler in der klassischen Outlook-App, der viele Nutzer der Windows 11 Version 24H2 vor große Herausforderungen stellte. Jetzt gibt es ein Update.
Drag-and-Drop-Probleme in Outlook
Das Problem trat auf, nachdem bestimmte Updates installiert wurden, und verhinderte, dass Nutzer ihre E-Mails oder Kalenderelemente wie gewohnt einfach per Drag-and-Drop verschieben konnten.
In einem offiziellen Support-Dokument erklärt Microsoft jetzt die Hintergründe zu dem Fehler.
Nach der Installation des nicht sicherheitsrelevanten Windows-Vorschauupdates vom Januar 2025 und nachfolgenden Updates auf Geräten, auf denen Windows 11 Version 24H2 ausgeführt wird, stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie E-Mails oder Kalenderelemente nicht in Ordner im klassischen Outlook ziehen und ablegen können.
Microsoft Support
Die betroffenen Updates, die den Fehler auslösten, umfassen das nicht sicherheitsrelevante Update KB5050094 sowie das Patch-Day-Update vom Februar KB5051987.
Doch nun gibt es Hoffnung für die genervten Nutzer: Microsoft hat laut eigenen Angaben eine Bugfix-Update bereitgestellt, welches das Problem direkt adressiert. Das neue optionale Update KB5052093 behebt den Fehler. Betroffene Benutzer sollten in die Einstellungen unter Windows Update navigieren, um das optionale Update herunterzuladen.
Neben den dringend erforderlichen Korrekturen für die Outlook-App enthält das Update auch zahlreiche andere Änderungen sowie nicht sicherheitsrelevante Verbesserungen (wir berichteten).
Alternativ stellt Microsoft auch eine Übergangslösung zur Verfügung. Diese erfolgt durch das Deaktivieren der Outlook-Einstellung “Für Kompatibilität optimieren”. Gehen Sie dazu einfach auf die Registerkarte “Datei”, dann auf “Optionen” und wählen Sie unter “Allgemein” die Option “Für bestes Erscheinungsbild optimieren”.
Zusammenfassung
- Microsoft behebt Drag-and-Drop-Probleme in Outlook unter Windows 11 24H2
- Fehler trat nach Installation bestimmter Updates auf
- Cursor verwandelte sich in Stoppsymbol, Verschieben von Inhalten unmöglich
- Betroffene Updates: KB5050094 (Januar 2025) und KB5051987 (Februar 2025)
- Fix durch manuelles Herunterladen des Updates KB5052093 verfügbar
- Temporärer Workaround: Deaktivieren der Outlook-Einstellung zur Optimierung
- Problem betrifft ausschließlich Nutzer von Windows 11 Version 24H2
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